21书城网

手机浏览器扫描二维码访问

第325章 元旦假期留守（第1页）

女销售员的处理方式看似妥协，实则暗藏策略，她用最小的代价解决了问题并维护了商家的利益。

她先礼貌劝退围观人群，避免冲突公开化影响超市形象，又对卷发阿姨放低姿态，主动认错并提出更换全新赠品锅，满足对方“占便宜”

的心理，快速平息了对方的怒气。

其次，她看似让步，提出“抹零头”

，还承诺按低价卖给她高价电磁炉，实则都是为了尽快促成这笔交易。

即使价格有让步，也比因纠纷流失客户、影响其他生意更划算。

而且李三妮刚刚还检查了一遍，599元那款电磁炉所有的赠品都还在，也就是说，女销售员用单独售价为210元的赠品陶瓷锅七件套，换成了那款卷发阿姨喜欢但是价格却便宜很多的炒锅给了她。

赠品的价值抵消后，其实和正常促销价的差距就更小了。

同时销售姐姐还强调“别跟别人说”

，既让卷发阿姨觉得占了独家便宜，也避免了其他顾客效仿要优惠。

李三妮不知道的是，女销售最后还用“调监控”

、“闹大了后果难料”

暗示了对方行为理亏，点到为止地提醒她适可而止，让卷发阿姨迫于压力也会选择尽快成交离开，避免纠缠不休。

三妮惊叹于整个过程，销售员姐姐不仅没有发生正面争执，还通过一系列组合套路解决了纠纷，保住了生意，同时避免陷入更大的麻烦，这个“以退为进”

的智慧，让李三妮在心里默默给销售姐姐竖了个大拇指。

基于这次的事件，李三妮心存愧疚，又值元旦假期第一天，超市商场人特别多，每个摊位都在搞促销，格外忙碌，所以到了正常的下班时间下午六点，李三妮也并没有离开，帮着加起了班。

这一天大家都很累，女销售几乎一直在忙碌，又是给顾客介绍产品，又是整理货物倒腾仓库，来来回回奔波，于是李三妮便趁人少的时候，抽空去超市快餐区买了两份简餐回来。

“姐，现在人不多，您快先垫巴点儿，一会儿上人了，又不知得忙到什么时候，中午您就没吃，快趁现在抓紧吃两口。”

李三妮将一份简餐递了过去。

“行，谢谢你哈，这顿饭我记着，钱不能让你出，到时候我连同加班一起给公司报上去，让公司给你报销。”

“没关系，一份饭而已。”

李三妮笑笑，也打开了自己的这份简餐，虽然已经有些凉了，但起码能填饱肚子。

吃完饭，她一直坚持到了晚上九点超市打烊她才走，中途耿向坤给她来过一个电话，知道她在忙后，就是抽空发个短信联系了。

离开商场，李三妮就直接拨通了耿向坤的电话。

“亲爱的，我下班啦！”

“宝儿真辛苦，这么晚才下班。

工作的地方离学校远吗？远的话打个车回去吧，太晚了，走路不安全。”

“打车有点不值当，我辛辛苦苦挣的钱，打不了两次车就没了。